Il modulo introduce i corsisti a un metodo per individuare i “Key Messages” (messaggi-chiave) e i “Key values” (Valori chiave) che si vogliono veicolare in una comunicazione professionale. Il metodo guida nell’individuazione di KM e KV, nell’assegnazione di pesi di rilevanza, nell’associazione con i target della comunicazione, nella definizione della distanza attuale tra i target e i messaggi e nell’individuazione degli argomenti per i quali si dovrà essere rispettivamente descrittivi (se la distanza è minima) o persuasivi (se la distanza è ampia). Il risultato è una “roadmap” per realizzare comunicazioni concrete (testi, app, siti web…) che veicolino efficacemente i KM e i KV individuati.
- Docente: Raffaella Giacobbi
- Docente: Marina Grisoni